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Derechos y Deberes

DERECHOS DEL PACIENTE

  • A recibir acompañamiento del equipo interdisciplinario al inicio, durante y al finalizar el tratamiento.
  • A contar con espacios accesibles, adecuadamente señalizados de acuerdo a la condición de discapacidad de cada paciente para facilitar su movilización.
  • A recibir orientación en el rol que desempeña el paciente y la familia como protagonistas del proceso interdisciplinario de rehabilitación, y el compromiso del paciente y de su red de apoyo en la participación del mismo.
  • A recibir información clara sobre los trámites administrativos para la prestación del servicio.
  • A recibir asistencia médica y terapéutica de manera interdisciplinaria, basada en el rigor científico y en el uso de tecnología disponible.
  • A recibir información clara y oportuna acerca de su diagnóstico, objetivos, procedimientos médicos y terapéuticos incluyendo ayudas técnicas, y técnicas especiales de atención y que la historia clínica sea manejada en forma confidencial.
  • A recibir información clara y completa sobre el pronóstico de su enfermedad, su tratamiento, las posibilidades del mismo y sus riesgos.

DEBERES DEL PACIENTE

  • Poner en práctica las recomendaciones del equipo interdisciplinario y administrativo.
  • Dar cumplimiento a los planes caseros y técnicas de autorehabilitación guiadas por el equipo interdisciplinario al inicio, durante y al finalizar el tratamiento.
  • Asistir de forma cumplida y puntual a las citas programadas dentro del plan de manejo e informar sobre inasistencias a las actividades de la IPS con la debida anticipación.
  • Reconocer el autocuidado como un conjunto de acciones seguras que promueven un estilo de vida saludable.
  • Buscar formas de comunicación efectiva con optimismo, asertividad y honestidad.
  • Identificarse en la recepción de IPS Rangel, mostrando el carnet de las terapias.
  • Co-participar con la red de apoyo en el proceso interdisciplinario de rehabilitación.
  • Cuidar las instalaciones y recursos institucionales.
  • Acatar las normas de atención y convivencia de la IPS, manteniendo el respeto por los demás usuarios, el personal administrativo y el personal de salud.